Descriere
Consultanța nu este ceva ce-i “facem” noi clientului. Este ceva ce realizăm împreună cu clientul – nici el, nici noi nu reușim să obținem rezultate de calitate în lipsa colaborării celuilalt. Acest lucru este valabil indiferent dacă este vorba de formularea strategiei, focus-grupuri, ateliere, coaching, dezvoltarea vânzărilor, integrarea sistemelor, externalizarea activităților sau orice alt domeniu specializat de consultanță. Cartea aceasta nu este decât un mod mai elaborat de a spune “iată cum trebuie lucrat cu clientul”. Nu e mare știință. Este ceva mult mai dificil – este bun simț. – Alan Weiss
Alte recomandari
Recenzii
Nu există recenzii până acum.